Så här återställer du Gmail-konto
- Glömt Gmail-lösenordet
- Du har inte registrerat alternativa återställningsalternativ
- Ditt mobilnummer har ändrats
- Ditt Gmail-konto har blivit hackat
- Gmail-konto ej tillgängligt för 9 månader
Glömt Gmail-lösenordet
Om du har glömt lösenordet till ditt Gmail-konto kan du återställa ditt konto genom att gå till Gmails webbplats för återställning av lösenord och fylla i formuläret.Det första fönstret kommer att likna följande:
Ange din e-postadress och klicka på nästa. Då kommer detta fönster att visas:
Eftersom du inte vet ditt lösenord klickar du på Prova en annan fråga . I processen kan du bli ombedd att svara på din hemliga fråga eller ditt alternativa e-post eller telefonnummer.
Du har inte registrerat alternativa återställningsalternativ
Tyvärr om du inte registrerade en hemlig fråga som du kommer ihåg eller när du skapade kontot, eller en alternativ återställningsadress eller telefonnummer som du har tillgång till för att få en återställningskod, kan du inte bevisa att du är kontoens legitima ägare. Därför är kontoåterställning absolut omöjlig, och det finns inget sätt i det.Ditt mobilnummer har ändrats
Om du har ändrat ditt mobilnummer kan du bara återställa ditt konto om du kommer ihåg ditt lösenord . Gå till den här länken för att återställa ditt konto. En återställningskod skickas till din alternativa återställningsadress eller telefon. Du kommer att bli ombedd för ditt lösenord.Ditt Gmail-konto har blivit hackat
Om någon har ändrat din kontoinformation, till exempel ditt återställningsnummer eller återställnings-e-post, om någon har raderat ditt konto, eller om du inte kan logga in av en annan anledning, erbjuder Gmail en stegvis återställningsprocess.Klicka först på följande länk för att få tillgång till återställningssidan:
Skriv ditt e-postadress eller telefonnummer och klicka på Nästa .
När du har skrivit in din e-postadress frågar Gmail dig om det senaste lösenordet du har använt och frågar dig där du vill ha återställningskoden skickad till dig:
Om du inte har ett mobilnummer eller en e-postadress där du kan få en återställningskod bör du skapa en. Om du inte känner till svaret under återställningsprocessen klickar du på Försök en annan fråga . Du ska då kunna ange en alternativ e-postadress eller mobilnummer för att få koden:
En återställningskod skickas omedelbart till dig. På nästa sida kommer du att bli ombedd att ange den sexsiffriga återställningskoden, och du får tillgång till ditt konto. Kontrollera dina textmeddelanden eller e-post för koden.
OBS ! När du har återställt ditt konto, föreslår vi att du omedelbart byter din alternativa återställningsinformation och lösenord.
Gmail-konto ej tillgängligt för 9 månader
Om du inte har åtkomst till ditt Gmail-konto i cirka 9 månader har det tagits bort från Gmail-servern. Raderade konton och de lagrade data är omöjliga att återställa. Tyvärr, om det här är fallet för dig, måste du skapa ett nytt konto, var noga med att notera ditt lösenord och säkerhetsfrågor på ett säkert ställe.Bild: © Google.