Det gick inte att installera / hämta iTunes

XP-programfunktioner som QuickTime och iTunes är mycket användbara. Om du inte kan hämta eller installera några versioner av iTunes och vill helt och hållet ta bort de olika filerna för en smartphone / tablett / dator, oroa dig inte för en eventuell mjukvaruproblem. Problemet kan lösas genom att följa några enkla steg för att starta om och installera om iTunes. Processen fungerar tydligt för Windows XP, Windows Vista och andra operativsystem som är relaterade men annorlunda uppgraderade. Att sätta ihop den "temporära katalogen" innan du startar om kan hjälpa, vilket kan hända iTunes Installer.

  • Problem
  • Lösning
    • Töm din Temp-katalog och starta om
    • Ta helt bort iTunes och QuickTime
    • Rengör iTunes-installationsfilerna på datorn
  • Notera

Problem

Jag har en ny HP 645 Touch smart running Vista 64 bit. Jag verkar inte ladda ner och installera iTunes 8 från Apples hemsida. Det sägs att det hämtas, men sedan sitter det vid 0% i ca 40 minuter, och sedan tider ut. Några idéer?

Lösning

Jag hittade detta på Apples webbplats. Min iTunes-nedladdning har nu fungerat. Förhoppningsvis kommer det att fungera för dig också. Lycka till.

Töm din Temp-katalog och starta om

  • Välj Start> Min dator / dator (eller dubbelklicka på Den här datorn på skrivbordet).
  • I den här datorn / datorn öppnar du lokal disk C :.
  • Windows XP och Windows 2000: Öppna dokument och inställningar.
    • Windows Vista: Öppna användare.
  • Dubbelklicka på den mapp som har ditt användarnamn.
  • Endast Windows Vista: Om du ser en AppData-mapp dubbelklickar du på den och hoppa över till steg 12. Om du inte ser en AppData-mapp går du vidare till steg 9.
  • Endast Windows XP: Om du ser mappen Lokala inställningar, gå till steg 12. Om du inte ser en mapp Lokala inställningar fortsätter du till nästa steg.
  • Windows XP och Windows 2000: Välj Verktyg> Mappalternativ.
  • Windows Vista: Välj Organiser> Mapp och sökalternativ.
  • Välj "Visa dolda filer och mappar".
  • Klicka på OK.
  • Dubbelklicka på Lokala inställningar eller Lokal mapp (Om du i Windows Vista måste du dubbelklicka på mappen AppData). Om Windows behöver ditt tillstånd att fortsätta klickar du på Fortsätt.
  • Högerklicka på Temp-mappen och på snabbmenyn, välj Ta bort.
  • Klicka på Ja i bekräftelsesdialogen som visas.
  • Om du inte kan radera Temp-mappen stänger du alla program, särskilt de i meddelandefältet (systemfältet) i Windows Aktivitetsfältet som visas nedan och upprepar steg 10.
  • Starta om din dator.

Ta helt bort iTunes och QuickTime

För Windows XP, följ instruktionerna i Ta bort och installera om iTunes, QuickTime och andra programkomponenter för Windows XP.

För Windows Vista, följ instruktionerna i Ta bort och installera om iTunes, QuickTime och andra programkomponenter för Windows Vista.

Obs! Sånger du köpt från iTunes Store eller importerade från cd-skivor sparas i mappen My Music som standard och tas inte bort genom att ta bort iTunes.

Rengör iTunes-installationsfilerna på datorn

Du kan ladda ner Windows Installer Cleanup Utility från Microsoft, som kommer att städa upp eventuella återstående installationsfiler som kan orsaka problem med din nuvarande installation. Att göra detta:

  • Klicka här först och läs viktig information om programvaran.
  • Klicka på "Ladda ner Windows Installer Cleanup Utility Package now" på sidan för att hämta en fil med titeln msicuu2.exe.
  • Öppna filen msicuu2.exe och följ anvisningarna för att installera den.
  • Välj Start> Alla program och klicka sedan på Windows Install Cleanup; Windows Installer Clean Up.

Utility-fönstret visas, listar programvara som för närvarande är installerat på din dator.

  • Välj iTunes från listan och klicka på Ta bort.
  • Klicka på OK i bekräftelsedialogen som visas.
  • Om du har flera iTunes-poster listade upprepade steg 5 och 6.
  • Välj QuickTime från listan och klicka på Ta bort.
  • Klicka på OK i bekräftelsedialogen som visas.
  • Upprepa steg 8 och 9 om du har flera QuickTime-poster listade.
  • Klicka på Avsluta.
  • Starta om datorn.

Nu kan du ladda ner den senaste versionen av iTunes och börja installationen!

Notera

Tack till Sami för detta tips på forumet.

Tidigare Artikel Nästa Artikel

Bästa Tipsen